Entrevista sobre Redes Sociales y Empresa

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Publicado el abril 30, 2011 con No hay comentarios

Por: Luis David Tobón López

Estuvimos recientemente en el programa radial Visión Empresarial 360 con el tema de redes sociales y empresa en la Emisora Múnera Eastman Radio. Hace rato no estaba en una entrevista en la cual el diálogo tomara protagonismos, normalmente lo que ocurre en esto escenarios, es el famoso pregunta-respuesta, sección, comerciales y poco para profundizar. En este espacio hubo generosidad conversacional y tuvo grandes semejanzas con lo que se debe hacer en las redes sociales, conversar de manera espontánea.

En el ameno diálogo con Manuela Castrillón y Juan Carlos Vélez, sus presentadores, abordamos temas como la importancia de crear una estrategia en redes sociales y no conformarse con crear cuentas en Facebook, Twitter, Linked in o cualquiera del mundo genérico que existe en esta “especie” que se gesta.

La idea es siempre tener claridad sobre qué queremos conversar y de esta manera escuchar primero y responder después para no apresurarnos. Así mismo quedó claro que no hay un recetario, para tejer estrategias en comunicaciones digitales, sino conocer el público, la naturaleza de la empresa y saber claramente lo que se busca.

Otra de las ideas interesantes en discusión, es que las redes sociales no son nada nuevo, lo nuevo es la forma como comunicamos en múltiples direcciones desde el ámbito empresarial.

Por si acaso, un artículo interesante de ejemplos que se dan, cuando no escuchamos a nuestros clientes. !Clic aquí!

 

 

 

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